1. Identidad del Responsable del Tratamiento
En nextautoclub.es (en adelante, el «Sitio Web»), respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad detalla la información personal que recopilamos y el uso que hacemos de ella, en cumplimiento de la legislación aplicable, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea.
El responsable de tratamiento de los datos recopilados a través de este sitio es Snow Tech, con responsable Julia Alonso, 677666794.
2. Datos Personales Recopilados y Finalidad
El Sitio Web únicamente recopila datos personales cuando el usuario los proporciona voluntariamente, ya sea a través del formulario de contacto, por correo electrónico, o mediante mensajería instantánea como WhatsApp. Los datos personales solicitados son mínimos y se utilizan exclusivamente para responder a las consultas realizadas por el usuario.
Los datos que pueden ser recopilados incluyen:
- Nombre: Para identificar al usuario y personalizar la comunicación.
- Dirección de correo electrónico: Para responder a la consulta.
- Número de teléfono (opcional): Solo si el usuario lo proporciona para contacto por WhatsApp.
3. Base Legal para el Tratamiento de los Datos
El tratamiento de los datos personales del usuario se realiza en base al consentimiento expreso que el usuario otorga al completar el formulario de contacto o al enviarnos un mensaje. Este consentimiento es necesario para poder responder a la consulta realizada y atender cualquier cuestión indicada por el usuario.
4. Uso de los Datos
Los datos personales proporcionados se utilizan exclusivamente para los fines indicados por el usuario y en ningún caso se compartirán con terceros, salvo obligación legal o con su consentimiento expreso. Concretamente, los datos serán utilizados para:
- Responder a las preguntas y solicitudes enviadas a través del formulario de contacto o por otros medios indicados (correo electrónico, WhatsApp).
- Mejorar la calidad del servicio y la experiencia del usuario.
5. Conservación de los Datos
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la cual se recopilaron o mientras el usuario no solicite su eliminación. En cuanto hayan sido utilizados para responder a la consulta del usuario, serán eliminados de nuestros registros en un plazo máximo de 12 meses, salvo obligación legal que requiera su conservación durante un período más prolongado.
6. Derechos del Usuario
El usuario tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales y obtener información sobre su tratamiento.
- Rectificar cualquier dato incorrecto o incompleto.
- Solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
- Limitar el tratamiento de sus datos en ciertas circunstancias.
- Oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular.
- Portabilidad de los datos a otro responsable, cuando sea técnicamente posible.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud al whatsapp 677666794. Dicha solicitud deberá incluir copia de un documento que acredite la identidad del usuario.
7. Seguridad de los Datos
El Sitio Web adopta medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales, protegiéndolos frente a pérdidas, alteraciones, o accesos no autorizados. No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en internet no son infalibles y que, aunque se realiza todo lo posible para proteger sus datos, no podemos garantizar la seguridad absoluta de los mismos.
8. Comunicaciones Comerciales
En caso de que el usuario haya dado su consentimiento explícito, el Sitio Web podrá enviarle comunicaciones comerciales o información sobre servicios relacionados con su consulta. Si en algún momento el usuario desea dejar de recibir este tipo de información, puede solicitarlo enviando un whatsapp al 677666794 o utilizando el enlace de baja disponible en cada comunicación.
9. Cookies y Tecnologías Similares
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10. Modificaciones de la Política de Privacidad
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